{"id":3486,"date":"2026-05-27T09:45:18","date_gmt":"2026-05-27T09:45:18","guid":{"rendered":"https:\/\/nikolajbennetsen.dk\/?page_id=3486"},"modified":"2026-05-27T09:46:59","modified_gmt":"2026-05-27T09:46:59","slug":"retur-og-tilfredshedsgaranti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nikolajbennetsen.dk\/index.php\/retur-og-tilfredshedsgaranti\/","title":{"rendered":"Retur og tilfredshedsgaranti"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\tRetur og tilfredshedsgaranti\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Retur & tilfredshedsgaranti<\/p>

G\u00e6ldende for k\u00f8b via www.1x1textil.dk
Sidst opdateret: maj 2026<\/p>

Overview<\/p>

Hos 1+1 Textil & Design \u00f8nsker vi, at du skal v\u00e6re glad for dit k\u00f8b. Derfor har du som forbruger som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, n\u00e5r du handler p\u00e5 vores webshop.<\/p>

Fortrydelsesretten g\u00e6lder fra den dag, hvor du eller en af dig valgt modtager f\u00e5r varen i fysisk besiddelse.<\/p>

Mange af vores varer er h\u00e5ndlavede eller unika. Derfor kan der forekomme mindre variationer i farve, form, glasur, struktur og st\u00f8rrelse. Dette betragtes ikke n\u00f8dvendigvis som en fejl, men som en naturlig del af produktets karakter.<\/p>

Fortrydelsesret<\/p>

N\u00e5r du handler som forbruger p\u00e5 www.1x1textil.dk, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret.<\/p>

Hvis du har bestilt flere varer i samme ordre, som leveres hver for sig, udl\u00f8ber fristen 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig valgt modtager f\u00e5r den sidste vare i fysisk besiddelse.<\/p>

For at g\u00f8re brug af fortrydelsesretten skal du give os tydelig besked om, at du \u00f8nsker at fortryde k\u00f8bet.<\/p>

Du kan kontakte os p\u00e5:<\/p>

1+1 TEXTIL & DESIGN A\/S
Gr\u00f8nnegade 41
8000 Aarhus C<\/p>

E-mail: 1×1@1x1textil.dk
Telefon: 70 20 10 42<\/p>

Returnering<\/p>

Hvis du fortryder dit k\u00f8b, skal varen sendes retur uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du \u00f8nsker at fortryde k\u00f8bet.<\/p>

Varen returneres til:<\/p>

1+1 TEXTIL & DESIGN A\/S
Gr\u00f8nnegade 41
8000 Aarhus C
Att.: Webshop\/Retur<\/p>

Du betaler selv for returfragten ved brug af fortrydelsesretten.<\/p>

Vi anbefaler, at varen sendes forsvarligt emballeret og med Track & Trace, da du har ansvaret for varen, indtil vi har modtaget den retur.<\/p>

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling, medmindre dette er aftalt p\u00e5 forh\u00e5nd.<\/p>

Ved returnering bedes du vedl\u00e6gge ordrenummer og kontaktoplysninger, s\u00e5 vi kan identificere k\u00f8bet.<\/p>

Varens stand ved returnering<\/p>

Varen skal returneres i v\u00e6sentlig samme stand, som du modtog den.<\/p>

Du m\u00e5 unders\u00f8ge varen p\u00e5 samme m\u00e5de, som du ville kunne g\u00f8re i en fysisk butik. Hvis varen er brugt ud over, hvad der er n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 varens art, egenskaber og funktion, kan du h\u00e6fte for en eventuel v\u00e6rdiforringelse.<\/p>

H\u00e5ndlavede produkter, keramik, smykker og tekstiler skal returneres forsvarligt emballeret, s\u00e5 de ikke beskadiges under transporten.<\/p>

Hvis varen returneres beskadiget som f\u00f8lge af utilstr\u00e6kkelig emballering, kan det medf\u00f8re v\u00e6rdiforringelse.<\/p>

Tilbagebetaling<\/p>

N\u00e5r du fortryder k\u00f8bet, tilbagebetaler vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder standardleveringsomkostninger, hvis s\u00e5danne er betalt.<\/p>

Hvis du har valgt en dyrere leveringsform end den billigste standardlevering, refunderes merudgiften ikke.<\/p>

Tilbagebetaling sker uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget besked om din fortrydelse.<\/p>

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at varen er returneret.<\/p>

Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige betaling, medmindre andet er aftalt.<\/p>

Tilfredshedsgaranti<\/p>

Vi \u00f8nsker, at du skal f\u00f8le dig tryg, n\u00e5r du handler hos 1+1 Textil & Design.<\/p>

Hvis du mod forventning ikke er tilfreds med dit k\u00f8b, er du altid velkommen til at kontakte os. S\u00e5 vil vi g\u00f8re vores bedste for at finde en god l\u00f8sning.<\/p>

Det kan fx v\u00e6re vejledning, returnering, ombytning eller hj\u00e6lp til at finde et andet produkt, der passer bedre til dit behov.<\/p>

Tilfredshedsgarantien \u00e6ndrer ikke p\u00e5 din lovpligtige fortrydelsesret eller reklamationsret, men er vores m\u00e5de at sikre, at du f\u00e5r en god og tryg oplevelse hos os.<\/p>

Ombytning<\/p>

Gaver k\u00f8bt i den fysiske butik og forsynet med ombyttem\u00e6rke kan som udgangspunkt ombyttes til en anden vare, et tilgodebevis eller et gavekort, hvis varen er ubrugt og ubeskadiget.<\/p>

Dette er en frivillig service for k\u00f8b i fysisk butik og p\u00e5virker ikke den lovpligtige fortrydelsesret ved k\u00f8b p\u00e5 webshoppen.<\/p>

S\u00e6sonpynt og varer k\u00f8bt efter s\u00e6rskilt aftale kan v\u00e6re undtaget fra frivillig ombytning i fysisk butik.<\/p>

Varer undtaget fra fortrydelsesretten<\/p>

Fortrydelsesretten kan v\u00e6re begr\u00e6nset eller bortfalde for varer, der er fremstillet efter kundens specifikationer eller har f\u00e5et et tydeligt personligt pr\u00e6g.<\/p>

Det kan fx v\u00e6re specialfremstillede puder, tekstiler eller s\u00e6rligt tilpassede produkter.<\/p>

Hvis en vare er undtaget fra fortrydelsesretten, oplyses dette tydeligt inden k\u00f8bet.<\/p>

Reklamation<\/p>

Hvis der er en fejl eller mangel ved varen, g\u00e6lder k\u00f8belovens regler.<\/p>

Som forbruger har du 2 \u00e5rs reklamationsret. Det betyder, at du kan klage over fejl eller mangler ved varen, som var til stede p\u00e5 k\u00f8bstidspunktet, eller hvor \u00e5rsagen til fejlen var til stede p\u00e5 k\u00f8bstidspunktet.<\/p>

Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.<\/p>

Ved reklamation bedes du kontakte os med en beskrivelse af problemet og gerne billeder af varen:<\/p>

E-mail: 1×1@1x1textil.dk
Telefon: 70 20 10 42<\/p>

Reklamation d\u00e6kker ikke skader, der skyldes forkert brug, almindeligt slid, uheld, manglende vedligeholdelse, forkert reng\u00f8ring eller un\u00f8digt h\u00e5rdh\u00e6ndet behandling.<\/p>

Need help?<\/p>

Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til returnering, ombytning eller tilfredshedsgaranti, er du altid velkommen til at kontakte os.<\/p>

E-mail: 1×1@1x1textil.dk
Telefon: 70 20 10 42<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Retur og tilfredshedsgaranti Retur & tilfredshedsgaranti G\u00e6ldende for k\u00f8b via www.1x1textil.dk Sidst opdateret: maj 2026 Overview Hos 1+1 Textil & Design \u00f8nsker vi, at du skal v\u00e6re glad for dit k\u00f8b. Derfor har du som forbruger som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, n\u00e5r du handler p\u00e5 vores webshop. Fortrydelsesretten g\u00e6lder fra den dag, hvor du eller […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_angie_page":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3486","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nikolajbennetsen.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3486","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nikolajbennetsen.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nikolajbennetsen.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nikolajbennetsen.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nikolajbennetsen.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3486"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/nikolajbennetsen.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3486\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3982,"href":"https:\/\/nikolajbennetsen.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3486\/revisions\/3982"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nikolajbennetsen.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}